Üzletszabályzatok

• ÁLTALÁNOS ÜZLETSZABÁLYZAT

Tartalmazza a Gádoros és Vidéke Takarékszövetkezet részére engedélyezett tevékenységre vonatkozó jogügyletek általános jellegű feltételeit.

• Panaszkezelési Szabályzat

Biztosítja az Ügyfél számára, hogy közölhesse a Takarékszövetkezet vele szemben tanúsított magatartására, tevékenységére vonatkozó javaslatait, észrevételeit, valamint tájékoztatást nyújt az esetleges egyedi panaszok, a különböző pénzügyi szolgáltatással kapcsolatos problémák bejelentésének és intézésének módjáról.

A Takarékszövetkezet tevékenysége vonatkozásában fogyasztóvédelmi hatóság a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (PSZÁF) - www.pszaf.hu/fogyasztoknak

• Magatartási Kódex

Célja, hogy megerősítse a lakossági hitelfelvevők és a Takarékszövetkezet közötti kapcsolatban nélkülözhetetlen bizalmat.

A Takarékszövetkezet vállalja, hogy a lakosság körében átlátható és felelős magatartást tanúsít ügyfeleivel szemben,

• a hitelnyújtást megelőző időszakban,
• a felvett hitelek teljes futamideje alatt, továbbá
• a fizetési nehézségek felmerülése esetén követendő eljárásaiban is.